Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Îmbunătățirea Calității
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Îmbunătățirea Calității dedicat, cu experiență în dezvoltarea și implementarea strategiilor de creștere a calității produselor, serviciilor și proceselor organizaționale. În acest rol, veți fi responsabil de identificarea oportunităților de optimizare, de coordonarea echipelor interdepartamentale și de asigurarea respectării standardelor de calitate la nivelul întregii companii. Veți colabora cu departamentele de producție, logistică, vânzări și management pentru a dezvolta și monitoriza indicatorii de performanță, pentru a implementa bune practici și pentru a gestiona proiecte de îmbunătățire continuă. De asemenea, veți avea un rol esențial în instruirea angajaților privind procedurile de calitate și în promovarea unei culturi organizaționale orientate spre excelență. Responsabilitățile includ analiza datelor de calitate, gestionarea auditului intern și extern, dezvoltarea planurilor de acțiune corectivă și preventivă, precum și raportarea progresului către conducerea superioară. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, leadership și analiză, este orientat spre rezultate și are experiență în gestionarea proiectelor complexe de îmbunătățire a calității. Experiența în domenii reglementate sau în companii cu standarde ridicate de calitate constituie un avantaj. Dacă sunteți pasionat de excelență operațională și doriți să contribuiți la succesul organizației prin creșterea calității, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și implementarea proiectelor de îmbunătățire a calității
- Monitorizarea și analizarea indicatorilor de performanță
- Dezvoltarea și actualizarea procedurilor de calitate
- Organizarea și supervizarea auditului intern și extern
- Identificarea și gestionarea neconformităților
- Elaborarea planurilor de acțiune corectivă și preventivă
- Instruirea și motivarea echipelor privind standardele de calitate
- Colaborarea cu alte departamente pentru optimizarea proceselor
- Raportarea progresului către managementul superior
- Promovarea unei culturi organizaționale orientate spre calitate
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare finalizate (de preferat în inginerie, management sau domenii conexe)
- Experiență relevantă în managementul calității sau îmbunătățirea proceselor
- Cunoștințe solide despre standarde de calitate (ISO, Six Sigma, Lean etc.)
- Abilități excelente de analiză și rezolvare a problemelor
- Capacitate de coordonare a echipelor multidisciplinare
- Abilități de comunicare și prezentare
- Experiență în gestionarea proiectelor
- Orientare spre rezultate și atenție la detalii
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat constituie un avantaj
- Capacitate de adaptare la schimbare și de lucru sub presiune
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în implementarea proiectelor de îmbunătățire a calității?
- Cum gestionați situațiile de neconformitate identificate în procese?
- Puteți oferi un exemplu de succes în optimizarea unui proces?
- Ce metode și instrumente de analiză a calității utilizați cel mai des?
- Cum motivați echipa să respecte standardele de calitate?
- Cum reacționați la feedback-ul negativ din partea clienților sau auditorilor?
- Ce rol are comunicarea interdepartamentală în activitatea dumneavoastră?
- Cum vă asigurați că planurile de acțiune sunt implementate eficient?
- Ce certificări de calitate dețineți?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tendințe în domeniul calității?
